科瑞萊工業(yè)冷風(fēng)機客戶服務(wù)流程
為您提供優(yōu)良的通風(fēng)降溫環(huán)境
為您提供優(yōu)質(zhì)、快速的售后服務(wù)
1、項目咨詢:
客戶需求:專人與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的需求
現(xiàn)場實地考察:將派專業(yè)環(huán)保空調(diào)工程人員到現(xiàn)場進(jìn)行勘察、測量
廠房通風(fēng)降溫建議:結(jié)合客戶需求和實地考察結(jié)果,給出通風(fēng)降溫解決方案建議
2、方案設(shè)計:
多品類產(chǎn)品組合:擁有固定式、吊掛式、移動式環(huán)保空調(diào)和負(fù)壓風(fēng)機四大系列產(chǎn)品,幾乎覆蓋了所有應(yīng)用場所,并可做搭配設(shè)計
專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊:擁有一批從事環(huán)保空調(diào)工程設(shè)計近多年的設(shè)計團(tuán)隊、為客戶提供專業(yè)的設(shè)計方案
量身設(shè)計方案:科瑞萊將結(jié)合客戶的需求,量身定做最適合的通風(fēng)解決方案,提供實地設(shè)計方案圖和效果圖
3、施工安裝:
制定全套的安裝施工標(biāo)準(zhǔn),以確保安裝流程更加慎密、規(guī)范
專業(yè)安裝團(tuán)隊:把握每一個安裝細(xì)節(jié),務(wù)求最好的施工效果
嚴(yán)格施工監(jiān)理:施工過程中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范執(zhí)行,全程跟進(jìn),對客戶負(fù)責(zé)
4、售后服務(wù):
產(chǎn)品檢修服務(wù):定期進(jìn)行工程回訪,并對產(chǎn)品進(jìn)行檢測保養(yǎng)
客戶服務(wù)檔案:對每一個客戶進(jìn)行服務(wù)建檔,實時跟蹤產(chǎn)品使用狀態(tài)
我們的服務(wù):
1,工程驗收后,我方將相關(guān)圖紙、產(chǎn)品說明書、使用說明書、保修證書等資料交給對方。 培訓(xùn)服務(wù) 工程竣工驗收后,我方對甲方的技術(shù)人員(管理人員)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)及操作培訓(xùn),按使用說明書逐條講解,并示范操作,使客戶能正確使用環(huán)保空調(diào)機組保養(yǎng)。
全天候響應(yīng):
代理經(jīng)銷商4大信心支持:
三保證:
四免費: 聯(lián)系人:康先生 手 機:15920625895 E-mail:15920625895@139.com 網(wǎng) 址:www.yxftp.cn 地 址:廣東省東莞市萬江區(qū)上甲科瑞萊工業(yè)園區(qū) 外地客戶來東莞,請預(yù)約:400-0769-776,我們將專車接送。 |